各潜在供应商：

为便于供应商及时了解政府采购信息，根据关于印发《昆明市卫生健康委员会政府采购需求管理制度（试行）》的通知（昆卫财务发〔2024〕8号）有关规定，现将我院2024年智慧服务能力提升采购项目采购需求公开如下：

本次公开的采购需求是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准，公示内容：

一．采购项目名称：昆明市第一人民医院智慧服务能力提升

二．采购方式：公开招标

三．采购预算金额（万元）：1837万元

四．本公示期限（不得少于3个工作日）自：2024年09月29日至2024年10月8日止

五．任何供应商、单位或者个人对本项目采购需求（详见附件）公示有异议的，应当在公示时间截止前将书面意见反馈给医院。

六．联系事项

采购人：昆明市第一人民医院

地址：昆明市北京路1228号昆明市第一人民医院F栋2楼217室

联系人：梁老师

联系电话：158 8782 1923

发布时间：2024年09月29日

附件

采购需求

（一）采购项目需实现的功能和目标：

1、 第一标段采购需求清单

2、 第二标段采购需求清单

3、 第一标段需要实现的功能和目标

项目按照医院智慧服务 3级评估要求进行建设，项目建成后能确保医院达到智慧服务能力提升建设目标要求。同时，整体分层规划设计智慧患者服务应用支撑体系，适应不断引入新技术，支撑不断发展的患者服务应用升级和灵活扩展需求。

（1）项目整体建设需求包括：

①统一智慧服务平台建设：围绕医院智慧服务构建统一的综合管理平台，实现：业务应用 授权接入管理、数据集成交换 API网关、患者服务数据 ODS 及智能报表服务以及患者服务流程规范服务集管理；

②业务能力中台建设：将公共的业务和技术能力下沉中台化，包括：稀缺医疗资源的预约中台、统一支付对账中台和消息推送管理中台。

③业务应用系统建设：围绕智慧服务评级要求和区域化患者服务需求，进一步完善相关智慧服务应用系统建设，包括：随访管理系统、院内导航系统、智能导分诊排队叫号系统、患者便利保障系统、患者服务评价反馈系统、互联网医院系统、远程协同系统、健康宣教知识库、互联网+护理服务系统建设。

④服务门户升级建设： 目前医院建立的患者服务门户包括 PC门户=医院官网、移动门户=医院微信公众号/小程序、线下门户= 自助服务系统+自助服务终端，在不断丰富的智慧服务建设中，需通过这三大入口不断升级改造，通过门户入口更便捷、更高效的接触医疗服务流程，提升患者自助服务能力和相关流程效率，从而更大的提升患者满意度。

（2）建设内容包含：

①智慧服务系统

包含诊前服务（诊疗预约、转诊服务、支付服务）；诊中服务（院内导航、信息推送）；诊后服务（家医签约、网约护理、远程复诊）；统一运维管理；远程会诊；远程影像；远程病理；区域检验；院前急救；急诊分诊；急救APP；健康宣教；黑名单系统；满意度调查系统；双向转诊系统；智能导医系统；患者全息视图；药品调剂与配送；住院准备中心；爽约倒号管理；区域审方；生活指导；健康宣教等。通过智慧服务系统的建设，将以智慧服务3级为目标，满足患者就医服务线上需求；建立医患沟通渠道，形成线上线下一体化医疗服务模式。体现智慧化健康服务完整性，切实解决患者就医服务过程中的难点、痛点、堵点，提升区域内智慧服务能力建设水平的相关设计。

②建设互联网医院系统

含在线咨询（医生端、药师端、护士端、患者端）；科室大厅；名医讲坛；健康随访；健康管理；网络门诊（电脑端、APP或小程序）；线上排班管理；在线处方和CA签名；处方流转；慢病续方；配送服务；护理上门等模块。建成互联网医院系统，接入云南省互联网医院监管平台，验收后获得互联网医院运营牌照。推进互联网+诊疗服务，创新服务模式，落实患者全生命周期的健康管理，实现互联网医院与线下依托的实体机构之间的数据共享和业务协同，实现线上诊疗便捷化。通过便捷服务功能引导和互联网医院运营，有效增加患者粘性，提升患者复诊率。

③配套智慧服务设施

含智慧导诊终端；壁挂自助终端；桌面自助终端；多功能数字分诊系统；AI导航一体机；生活保障自动化设备，床旁结算自动化设备；药品流转自动化设备，消毒杀菌自动化设备，远程协同配套音视频硬件；网络及信息安全设备；运算及数据存储设备等。通过智慧服务设施的投入，将自动化设备，AI人工智能等高科技设备应用于患者服务场景，围绕高无人化率的医疗服务模式。通过数字传感、机器人、AI算法、互联网、数据安全这五大关键技术，打造具有特色的数字化专家系统、远程医疗服务系统、智慧化生活保障服务、智慧药品管理、病房服务衔接的五大应用场景的服务综合体。在进一步完善信息互联共享和业务协同保障的同时，提升医院智慧服务能力的高科技水平，并充分考虑和解决目前核心业务系统机房运行资源不足的短板，体现新技术、新基建在医疗机构的良好应用。

4、 第二标段需要实现的功能和目标

随着信息技术的飞速发展，智慧服务已成为提升医院医疗服务质量和效率的重要手段，构建一个全面、高效、智能的医院智慧服务体系，可实现昆明市第一人民医院管理的智能化和患者服务的便捷化，优化医疗流程、改善患者就医体验。本次项目需要采购智慧服务建设配套的信息化基础架构设备，包括计算资源、存储资源、网络资源以及相关的安全产品。本次项目还需要对医院原有的应用系统和数据进行迁移，将原有系统迁移到本次项目新购设备上，并确保应用系统和数据迁移的可用性和数据完整性，同时对利旧的设备进行重新规划部署。

（二）技术要求：

1、 第一标段技术要求

（1）设计原则

投标产品应具有较好的先进性、可操作性、可维护性、可靠性与安全性、整合性与扩展性、高性能等特点。

①标准化

建设的系统必须按照国家发布的《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》的标准规范要求，相关产品应遵循医院智慧服务分级评价要求，产品应遵循医院指定的行业标准并制定相应的技术接口，支持以集成平台进行应用集成的技术标准，实现较高的标准化要求，以达到统一管理，统一标准，互联互通的要求。采用开放的、可扩展的数据标准，支持数据标准的动态变化，支持HL7标准，以及向后兼容今后国家、行业、地方所出台的数据标准等。

②先进性

系统应采用灵活的、稳定的信息技术架构，整个系统平台架构采用门户平台方式，可以集成B/S与C/S多种架构体系的不同产品，可以灵活配置用户使用功能及界面，能满足医院日益变化的个性化需求。通过门户可以对其他各种业务系统进行统一安全认证管理，实现整个业务系统的单点登陆。

③可维护性

系统应能实现统一维护，统一权限管理，统一数据库链接池管理。具有自动更新升级管理和错误日志管理功能。

④安全性

系统应满足实现系统7×24h连续安全运行，性能可靠，易于维护。由于本项目建设涉及到大量医疗业务数据和患者隐私数据，系统安全保障极为重要，中标人应具有医疗行业敏感数据加密经验，并从物理安全、网络安全、应用安全、数据安全、安全管理等多个层面提供详细的安全防护建议方案，以确保系统和数据的安全性。

⑤整合性与扩展性

系统可以融合各类不同体系架构产品。系统所有功能菜单可按用户角色的需求进行随时调整和组建。同时医院信息系统按照国际、国内有关标准开发设计。

采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构，系统应能灵活地扩充其业务功能，并可与其它业务系统进行无缝互连。

投标产品应充分考虑兼容国产化数据库管理软件、国产化服务器操作系统等国产化系统软件的需求。

⑥高性能

系统应充分考虑医院程序大业务量环境中运行的效率，防止死锁和并发操作。系统应支持自动任务管理系统，可以把比较大的，时实性不强的业务放到晚上执行，整个过程无须人工干涉，以合理分配医院服务器的资源，提高医院服务器的利用率。

（2）建设依据

系统应遵循和满足现行或实施期间出台的有关标准、规范和要求等，主要包括，但不限于以下内容：

《医院信息系统基本功能规范》；

《病历书写基本规范》；

《电子病历基本规范（试行）》；

《中医电子病历基本规范（试行）》；

《电子病历系统功能规范（试行）》；

《临床检验结果共享系统互操作性规范》；

《中国医院信息基本数据集标准》；

《卫生信息数据规范指南》；

《电子病历基本架构与数据标准（试行）》；

《电子病历数据组与数据元标准》；

《电子病历基础模板数据集标准》；

《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案》；

《信息安全等级保护管理办法》；

《信息安全等级保护技术标准》三级；

《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准（试行）》；

《三级综合医院医疗质量管理与控制指标》；

《电子病历标准符合性测评方案》；

《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度（医院信息互联互通）测评方案（2020年版）》

《中华人民共和国网络安全法》；

《健康云南2030规划纲要》；

《医院智慧服务分级评价标准体系（试行）》；

（3）关键技术

服务集成技术：应基于SOA架构模式采用领先技术开发的基于微服务架构的服务引擎，具有服务的注册、发布、服务编排、流程发布和服务权限等基本管理功能，支持WebService、Socket、MQ、JMS、Http等常见协议的消息接入、转换和输出，提供了XML、HL7 v2/v3/CDA 等（文档）消息格式的转换，提供消息路由、字典翻转、通用数据库操作等组件服务。

主索引技术：本项目应采用身份证、就诊卡或居民健康卡作为居民唯一标识的介质，而内部唯一标识号可按照系统规则自由定义，每个系统完成个人唯一编码后由数据中心给予验证，如果重复则给予回退，如果发现统一个体采用了不同标识，则系统通过模糊检索如姓名，性别，年龄等信息找出类似个体如果确认则将新个体与原标识进行唯一匹配，从而保证个人标识的唯一性和延续性。

围绕居民就医服务需求，通过线上线下相结合的方式，可以大幅度优化患者的就医流程，缩短线下窗口排队的次数和时间，改善居民就医体验的同时也减轻医院窗口的工作压力。通过优化居民整个就诊模式和就诊流程，改变就诊观念，同时方便老百姓的就诊。

2、 第一标段各模块需求明细

2. 1 互联网医院系统

2. 2 微信、支付宝小程序改造

2. 3 智能导诊系统

2. 4 信息推送

医院为患者提供告知、信息传送的能力，包括：

1) 为患者提供门诊和住院信息的实时查询，包括：三大目录、费用清单、预存情况、医师情况、出诊信息、科室情况介绍等；

2) 为患者提供信息服务，如：预约、挂号、缴费等办理是否成功等；

3) 为患者提供情况告知，如：手术通知、入院提示、出院提示，取药、报告、危急值信息等；

4) 应患者要求，可推送检查注意事项、用药指导等信息。

2. 5 统一预约平台

2. 5.1项目总体建设要求

1) 通过建立全院统一预约平台，将医技科室和检验、手术、床位和一些治疗小微科室分散的检查设备、手术和床位资源由原来的碎片化的管理，实现统筹化预约管理。削峰平谷、合理有序。

2) 通过建立全院统一预约平台，能根据医技检查和小微科室和手术、检验、床位规则知识库，统筹患者的一项或多项检查、手术和床位进行智能化处理医技检查医嘱的合并打包，分发，实现检查、手术床位智能化分时段预约排程。能通过自助机，移动端即时告知预约信息，检查注意、手术注意事项、住院注意事项。提高检查效率、手术室、床位使用效率和周转率，提高患者与医护的满意度。

3) 通过建立全院统一预约平台，做到检查、检验、手术、床位、治疗的预约排程的预约周期管理，可视化管理，医技、检验、手术、床位、治疗状态的交互确认和结果的共享。

4) 建立全院统一预约平台应遵循HL7标准、遵从XDS、XDS-I标准、遵从IHE规范；系统集成要求使用MQ/HL7/Webservice。

5) 安全性要求，系统设计充分考虑授权管理、访问控制、数据灾备等安全性要求，确保系统运行稳定，并保护个人隐私。系统应有严格的安全和保密手段，确保系统本身和应用内各种数据的安全性和保密性。

6) 稳定性，系统应使用技术成熟、稳定的开发平台，各项应用确保具备在较长时间内连续无故障的运行能力。

7) 可扩展性，系统需充分考虑到系统的可扩展性，未来平台的扩展只需在现有机制的基础上，增加新的应用与服务模块，能够平滑过渡而不影响用户的使用。系统采用先进、成熟的技术设计，充分考虑系统升级、扩容、扩充和维护的可行性。

8) 开放性与灵活性，系统应具备良好的开放性，能够提供标准的开放接口与当前在用系统及后期上线的相关系统进行无缝集成，实现与各类应用系统的数据互传应用。能实现指标、报表、公式、流程等的灵活设置，以满足复杂多变的业务需求。

9) 保密性，系统必须要有较高的保密性，不允许以任何方式存取医院业务系统数据，不得将数据作为介绍产品的示例或挪作其他用途。

2. 5.2系统建设标准和医院的整体信息化建设互联互通要求

（1）系统总体技术要求标准

1) 参照《国家信息化发展战略纲要》、《十三五国家信息化规划》和《国家标准化体系建设发展规划（2016—2020年）》、（GB/T22239-2008）中相关要求执行。

2) 要求严格执行国家有关软件工程的标准，要求符合卫生部的《医院信息系统基本功能规范》的要求：卫生部《健康档案基本架构与数据标准》；卫生部《电子病历基本架构与数据标准》；

3) 软件产品及接口的数据编码采用国际、国家现阶段标准规范，遵循国际、国内相关标准：HL7、DICOM、ICD-9/10、IHE-C、XML、JSON等。

4) IT技术标准：HTTP/HTTPS、WEBSERVICES、SOAP、XML等。

（2）医院整体信息化建设对系统互联互通要求

1) 系统应提供医技检查、检验、手术、床位预约接口标准与第三方系统进行集成实现数据和信息的互联互通，如医院APP或者微信公众号、医院自助机系统、医院后勤转运系统及必要的HIS医生站系统、HIS护士站系统、治疗系统、手术系统、护理系统、床位管理系统和医院的管理运营系统等第三方系统；

2) 系统支持通过集成平台或者通过其他集成方式提供给其他第三方系统如医院APP或者微信公众号、医院自助机系统、医院后勤转运系统及必要的HIS医生站系统、HIS护士站系统、治疗系统、手术系统、护理系统、床位管理系统和医院的管理运营系统等第三方系统，满足医院电子病历评级、互联互通评审、智慧医院等级评审中对检查预约的分时段要求和对医技检查、手术、床位预约的其他要求。

2. 5.3全院统一预约平台架构及性能要求

（1）系统稳定性要求

系统能够满足7*24不间断稳定运行。

（2）系统性能要求

系统并发用户数要在200用户以上。

（3）系统响应时间要求

系统交互性操作平均响应时间不超过5秒，交互性操作最大响应时间不超过10秒，内容最大响应时间不超过20秒。

（4）系统安全性要求

1) 系统应有严格的安全和保密手段，确保系统本身和系统内各种数据的安全性和保密性。如果出现平台运行异常，平台前端操作页面应当有相应人性化的故障处理提示，不能出现原始错误代码。

2) 系统提供完善的日志功能，能够记录系统使用人员的关键操作，保证系统应用的安全。

3) 系统需要保证数据在传输过程中的安全与稳定。

（5）可扩展及兼容性要求

1) 系统支持可扩展的客户化定制开发，平台具有高效的平台业务逻辑扩展。

2) 系统具有完善的安全权限分配体系。

2. 5.4全院统一预约平台建设要求

（1）系统建设范围

1) 本项目所涉及的组织范围限定于医院内镜检查科室、小微及治疗科室、检验科室、日间手术室、病区床位管理，以及相关管理、运维部门。

2) 数据范围涵盖医院在用HIS系统内医生站、护士站关于内镜检查、手术申请、住院申请单等业务数据，系统中检查、检验、手术、住院管理知识库规则、预约信息、可用资源等数据，自助机、移动端的预约信息数据，以及医技系统、手术室、住院病区床位管理和小微科室系统，关于检查、手术、住院预约内容等数据，并包含不同系统间的数据传输接口。

3) 业务范围包括医生在门诊、住院或体检时开具医技检查、手术申请、住院申请单，由医技检查、手术室护士、住院病区护士审核并执行申请单，患者缴费，系统设置预约规则，录入或接收预约申请，智能化生成预约信息，患者接收预约消息提醒，由患者或者护士打印预约凭条自助签到进行检查到检、进行手术排程确认、床位申请使用确认，实现医技检查、手术申请、住院申请智能化预约模式的一体化流程。

（2）系统功能要求

系统建设内容主要包括：预约规则知识库、基础数据维护、医技检查预约管理、检验预约管理、治疗预约管理、手术排程预约管理、床位预约管理等，统计分析、智能消息提醒、自助手工签到或者确认、系统管理及系统接口等。

（3）预约规则知识库

主要用来设置需要使用的医技检查、检验、手术申请、住院申请等预约规则信息，如时间最优、项目优先、项目互斥、项目合并等规则，具体规则应以医院医技检查科室、手术室、床位分配实际业务情况为准来进行设计，在保证医技检查科室、手术室、床位分配项目顺序、时间不冲突的前提下，以最优化时间安排智能化得出医技检查、手术、床位安排结果，并可根据特殊情况如急诊抢救、设备故障等进行人工指定合适的预约处理。

2. 6 医技预约系统功能模块要求

2. 6.1医技预约系统基础数据维护

（1）医技检查资源号池信息管理与设置

1) 系统支持设置平台可以支持预约的号池数量设置，把一天分割为多个时间段，并以时间段为单位控制每个时间段可以预约的数量。

2) 系统支持方便查看每天排班智能化产生的预约号源。

3) 系统支持方便对每个号源可进行临时停检或预约渠道限制等操作。

4) 系统支持按照预约规则对不同检查项目的检查权重而不是按照固定检查数量进行精准预约到时间点或者连续的时间片资源池内完成智能化预约

（2）医技检查项目管理与设置

1) 系统支持将检查项目与HIS或者集成平台接口获取的检查项目进行一一对应，实现与HIS检查项目的关联，并可在预约平台内对检查项目的预约相关信息进行完善。

2) 系统支持项目规则配置管理，支持相同规则和不同的规则和时间、年龄、状态、来源等的检查明细项和特殊要求项可进行智能化合并打包、智能化容斥、智能化拆分预约处理。

（3）医技预约资源管理与设置

1) 系统支持医技科室管理，在维护医技资源之前需要维护医技科室资源。支持检查室或检查设备的维护管理。

2) 系统支持检查部位和检查项目的维护管理，指定特殊检查项目必须指定特殊检查设备和特殊检查时间段或者时间点预约。

3) 系统支持检查时间的维护管理，按照检查项目要求、按照星期、按照复查、按照节假日、按照其他有固定时间的周期要求的项目进行预约。

2. 6.2医技预约系统检查预约管理

系统支持医技检查预约业务包括门诊预约、住院预约、特殊预约、医技预约的改约、医技预约到检、预约取消及退费等业务处理。

（1）门诊医技检查预约管理

系统支持门诊医生根据患者情况开具医技检查项目，在患者完成缴费的情况下，系统能够根据检查项目的需求、检查资源情况、患者已有的检查预约信息进行计算，智能化进行预约安排。

（2）住院医技检查预约管理

1) 系统支持由医生主动进行住院预约，医生在住院医生站中开具检查申请单，护士审核并执行医嘱后，系统能智能化获取当前住院患者的检查预约项目申请单信息，并进行预约安排。

2) 系统支持同时能根据医生医嘱要求，进行特殊预约或者尽可能按要求处理。

（3）特殊医技检查预约管理

1) 系统支持对于需要执行紧急抢救等情况使用特殊预约功能。检查科室无需事先从HIS接口获取患者检查预约信息，直接在系统选择检查项目并手工登记患者基本信息进行预约。

2) 系统支持对于需要执检查前评估等情况使用特殊查前评估再预约处理功能。例如无痛胃肠镜检查，需要做麻醉术前评估，部分住院患者对有创的检查可能还要做服用抗凝药物的评估后才能预约。

（4）医技预约的改约处理

系统支持对于所有未过期的预约，根据患者相关信息，查询出患者需要改约的检查项目，同时展示一周以内的可以预约的号源数量和每天每个时间段可预约数量，由集中预约中心服务人员或者医技登记台护士或者由诊间医生对预约进行修改，或由患者在自助机、移动端自行选择可约的时间进行重新预约，预约完成后向手机移动端通过短信，或者微信推送预约改约信息。

（5）医技预约到检处理

系统支持患者预约成功后，可通过集中预约中心服务人员或者医技登记台护士、自助机系统打印预约信息，包含个人信息、预约信息、注意事项等，在导检单指定时间来医院进行签到就诊，通过登记台或自助签到机进行到检，然后进入排队叫号序列，等候检查。

（6）医技预约取消及退费处理

1) 系统支持对于尚未进行到检的患者，在指定时间内允许患者在集中预约中心或者医技登记台取消预约，取消预约后智能化释放医技检查号源，腾出的号源可供其他患者进行预约。

2) 系统支持对于已缴费的门诊患者，在未进行签到前，如果在集中预约中心或者医技登记台取消预约，则支持通过调用HIS接口进行智能化退费申请处理，已进行签到的不允许退费，只能通过收费窗口进行退费操作。

（7）医技预约统计报表分析与工作看板

1) 系统支持预约情况统计查询，可查看每天、每周、每月每个检查项的可预约数、已预约数、已检查数、开单检查比、开单预约比、预约到检比、预约率、爽约率、阳性率（需要医技反馈诊断符合率）等信息。

2) 系统支持检查周期平均耗时的统计，每月每个检查项目从开单至预约、预约至检查、检查至出报告等每个环节平均耗时的统计查询。

3) 系统支持医院实际业务所需的各类统计报表和各种医技资源检查使用和预约和到检以及预约周期管理的各种工作看板

（8）医技预约智能消息提醒

1) 全院级医技智能化预约平台系统支持通过微信或短信等方式发送消息提醒

2) 系统支持检查项目预约完成后给患者发送一个包含处理情况以及注意事项的消息通知，方便患者了解检查时间、检查科室、注意事项等。

3) 系统支持检查项目改约完成后给患者发送一个包含处理情况以及注意事项的消息通知，方便患者了解检查时间、检查科室、注意事项等。

4) 系统支持检查项目预约取消完成后给患者发送一个包含处理情况以及注意事项的消息通知，方便患者了解检查时间、检查科室、注意事项等。

（9）医技预约自助签到机配置

自助终端设备，具备触控一体屏幕、多功能读卡器，支持身份证、社保卡、医保卡等患者常用诊疗ID的读取，支持一维条形码、二维码扫描功能，支持凭条打印、自助查询、支持预约查询、预约改约、预约到检等功能实现，具体以医院实际需求和系统接口需要为准。

（10）医技预约系统管理

1) 系统支持提供各种系统基础信息的维护及日志查询功能。

2) 系统支持提供用户管理、角色设置等功能。

3) 系统支持提供智能化记录用户对系统的操作情况，包括操作人员、时间、操作记录等信息。

4) 系统支持提供对第三方系统的安全授权与认证

5) 系统支持提供预约系统接口标准进行查询和推送预约结果给第三方系统

6) 系统支持提供预约系统接口标准与第三方系统进行集成，如微信公众号、自助机系统、后勤转运系统及必要的HIS医生站系统、HIS护士站系统、治疗系统、手术系统、护理系统等第三方系统，

2. 6.3医技检查医嘱批量接收，自动或人工预约分发与路由

1) 系统支持由HIS系统或者集成平台或HIS系统直接推送智能化获取医嘱信息，获取电子申请单；

2) 系统支持根据申请单检查项目等信息进行智能化预约；支持将获取的电子申请单医嘱向各个医技系统进行定时智能分发；

3) 系统支持通过控制分发时间，将预约单打包后分发到医技系统并预约至同一个半天同一个诊间；

4) 系统支持医技系统获取电子申请单后向预约平台反馈即时检查状态；

5) 系统支持获取医技系统的订阅电子申请单并检查后分析医技科室整体检查的检查趋势和动态。

2. 6.4医技预约系统检查预约管理

1) 系统支持对预约平台系统进行管理，用于日常对预约规则的维护，对检查项目、检查队列、检查量的控制，对患者预约的管理。

2) 系统支持队列、时段、限制人数等通用字典信息的设置；

3) 系统支持基于申请单检查项目或权重系数的号源数量设置；

4) 系统支持动态查看可预约号源情况和目前已预约人数情况

5) 系统支持基于当前预约结果动态调整检查可约号源，支持临时放号

6) 系统支持可查看指定检查队列指定期限内号源和预约情况、

7) 系统支持可查看指定检查室指定期限内号源和预约情况

8) 系统支持预约操作日志与号源操作日志的记录与查看

9) 系统支持基于院区、申请科室、来源、医技科室的爽约率统计

10) 系统支持检查室、检查队列动态的启用和停用

11) 系统支持检查时段的启用和停用；

12) 系统支持星期、日期、时段、节假日等时间规则管理；

13) 系统支持检查项目规则（项目互斥冲突、项目预约先后顺序、项目优先级等）管理；

14) 系统支持限制检查项目预约方式的管理；

15) 系统支持无痛、增强等特殊检查条件检查项目的线上评估功能，线上评估通过后，智能化进行预约和排程。

16) 系统支持申请科室、患者来源规则设置；

17) 系统支持预约院区、时间、检查项目显示管理配置。

18) 系统支持从开单系统获取电子检查申请单信息。

2. 6.5医技预约系统门诊患者检查预约

1) 系统支持根据不同检查室设置不同号源，号源有独立的权限设置；

2) 系统支持根据病人名称、登记号、就诊卡号等信息查询病人，支持模糊查询，查询病人信息和未执行医嘱项目，显示可预约的时间表，进行实时预约；

3) 系统支持根据预约号、项目名称、姓名等查询条件，查询患者预约项目，可手动取消预约项目；

4) 系统支持自助预约系统进行预约，支持患者通过自助预约系统进行多医嘱（不同科室）、不同医嘱（不同科室）同时进行预约；

5) 系统支持分时段预约，患者按照时间段到检，能够约到预约时段内最短的时间

6) 系统支持提前做了检查的病人的号源可以智能化释放。

2. 6.6医技预约系统住院患者检查预约

1) 系统支持可通过住院护士工作站自助预约系统根据病区、住院号、病人名称、登记号、卡号等信息查询病人，实现模糊查询，查询后病人信息和未执行医嘱项目，显示可预约的时间表，进行实时预约；通过自助预约系统根据预约号、项目名称、病人姓名等查询条件，查询病人预约项目，可取消预约项目；

2) 系统支持可通过住院护士工作站自助预约系统提供预约项目预约单补打功能；

3) 系统支持可通过住院护士工作站进行多医嘱（同科室）同时进行智能化预约；

4) 系统支持可通过对住院患者特殊预约检查项目进行线上评估审核确认后智能化预约；

5) 系统支持通过对各医技统一视图，直接在各病区护士工作站进行退费，退费时验证医技系统中的状态。

6) 系统支持能及时了解和查看有多个检查单病人的检查顺序，多个检查之间要有合理的时间差，能了解和查看病人预约、登记、检查轨迹。

7) 系统支持住院医生能查到所管病人的检查进度信息，医护能在第一时间在系统中看到预约状况。

2. 6.7医技预约系统与自助机、微信、短信、APP系统集成

1) 系统支持与医院自助机系统进行集成配置，实现患者智能化获取医嘱的智能化预约凭条及患者智能化获取医嘱的智能化预约的到检凭条；

2) 系统支持与医院微信平台系统进行集成配置，实现患者智能化获取医嘱的结算信息、预约信息、到检信息；

3) 系统支持与医院APP系统进行集成配置，实现患者智能化获取医嘱的结算信息、预约信息、到检信息及智能化获取诊断报告信息。

4) 系统支持当天医技预约信息可以由系统通过微信，APP，短信实时提供给所需要科室和主任显示和浏览；

2. 6.8医技预约系统与自助机及移动端预约操作功能集成

1) 系统支持通过操作扫描自助机条形码、二维码扫描输入、键盘输入、就诊卡、医保卡输入进行预约操作等；

2) 系统支持通过自助机预约直观的日历选择预约日期、时段功能进行预约；

3) 系统支持通过自助机预约根据检查申请单智能化计算并推荐最优检查方案；

4) 系统支持通过自助机预约根据检查申请单智能化计算并分配最适合的检查队列；

5) 系统支持通过自助机预约模块修改预约及取消预约；

6) 系统支持通过自助机预约模块申请单智能合并进行预约；

7) 系统支持通过自助机预约模块预约成功打印小票以及补打功能；

8) 系统支持通过自助机预约模块将预约结果反馈给医院相关系统；

9) 系统支持通过自助机预约模块将预约结果反馈给医技排队叫号或者到检系统。

10) 系统支持通过自助机预约模块实现自助机、微信、APP扫描条码预约改约和到检操作

11) 系统支持通过移动端基于推荐方案实现一键预约；

12) 系统支持通过移动端电子申请单智能合并进行预约；

13) 系统支持与医院现有微信公众号、微信小程序、医院APP的整合；

14) 系统支持预约详情以及注意事项信息的展示以及信息推送。

2. 6.9医技预约系统查询与统计分析和工作看板；

1) 系统支持根据检查时段信息查询可预约资源，查询预约人数；

2) 系统支持可根据医技系统检查完成情况设备利用率统计；

3) 系统支持可查询获取医技系统的排班信息、设备信息、检查室信息、检查时段信息、检查项目信息；

4) 系统支持可根据诊断符合率及阳性率统计为临床开单和医技质控提供数据；

5) 系统支持可根据医技系统检查完成情况各种检查类型检查量分类统计；对医技科室总体收入统计，按天/月/年统计；并能生成平面直方图、二维及三维直方图及饼状图、折线图等统计图表；

6) 系统支持可根据开单情况、预约情况、到检情况、爽约情况、提前检查情况、预约号池情况、医技检查室情况、排队情况、预约周期情况、检查完成情况各种检查类型检查量分类统计；生成各种工作指标和看板并支持大屏幕输出和显示；

7) 系统支持提供自定义报表功能，系统提供完全开放的自定义报表设计器，医院维护人员能够在系统中自由地对报表打印单据的格式，内容进行调整、增加、权限分配，对决策分析所需求的报表。

2. 6.10医技预约系统配置和设置；

1) 系统支持可以管理和配置各类检查预约项目、预约时间、预约规则的维护；平台支持将检查项目归类分成各种子类，不同子类可以设置不同的预约时段（支持跨时间段）和预约数量；

2) 系统支持可将项目关联到预约描述和检查注意事项维护；

3) 系统支持可完成预约规则公式维护；

4) 系统支持提供系统用户的维护功能；可将预约项目与预约规则公式关联；可提供系统工具条的配置功能；提供系统角色的功能；

5) 系统支持提供系统菜单功能的自定义配置；

6) 系统支持检查项目和预约规则并可完成校验项目规则配置；

2. 6.11医技预约系统预约规则引擎及预约规则知识库管理

1) 系统支持用于科室日常对预约规则的维护，实现符合医技检查科室要求的预约业务逻辑。

2) 系统支持根据不同来源、检查室、设备、专家设置号源，号源设置指定专人负责，登记人员和技术人员只能在已设定的基础上增加号源。

3) 系统支持根据申请单检查项目等信息进行智能化、手工预约，实现智能化和手动预约排程。

4) 系统支持可以管理和配置各类检查预约项目、预约时间、预约规则的维护；

5) 系统支持对检查类别、优先级别、申请科室、病人来源、性别、年龄、项目属性的检查要求预约规则进行设置和处理

6) 系统支持智能自动合并预约、预约日期时段运算、检查队列（设备）选择、检查项目等规则引擎实现和预约规则知识库管理；

7) 系统支持智能化自动预约、诊间医生站预约、集中预约、自助机及移动端预约、检查科室预约等模块核心服务的实现。

8) 系统支持电子申请单的互斥规则自定义配置维护，不需要做开发，互斥后医嘱向各个医技系统实时智能分发

9) 系统支持不限于常规医技科室，支持其他科室及项目有电子申请单的智能化、人工预约和预约排程。

2. 6.12医技预约系统与各系统接口对接

1) 系统支持HIS集成平台EMR、PACS其他医技系统及医技系统排队叫号等医院系统的对接；

2) 系统支持自助机、微信、医院APP等的集成接口对接；

3) 系统支持基于预约系统接口标准推送预约结果给第三方系统；

4) 系统支持集成HIS退费模块、医技统一视图，直接在预约平台系统发起退费申请操作。

5) 系统集成接口支持主流HL7、MQ、WebserviceWebAPI+JSON等集成方式进行集成

6) 系统支持提供Token+时间戳安全接口标准供访问和交互

2. 7 手术预约系统功能模块要求

2. 7.1手术预约系统总体要求

1) 系统支持医院门诊手术与日间手术预约

2) 系统支持医院门诊手术与日间手术预约设置

3) 系统支持医院门诊手术与日间手术的手术类型设置

4) 系统支持医院门诊手术与日间手术的手术房间设置

5) 系统支持医院门诊手术与日间手术的手术时段设置

6) 系统能够从HIS系统获得门诊手术或者日间手术患者ID和手术申请ID、在数据库中建立患者唯一ID和手术申请ID，方便管理。

2. 7.2门诊与日间手术申请预约功能模块

1) 支持门诊与日间手术资源管理，包含门诊与日间手术的类型与手术室和手术数量设置，包含门诊与日间手术的时间有效期设置

2) 支持门诊与日间手术对应的科室设置

3) 支持门诊与日间手术对应的科室的病区设置

4) 支持门诊与日间手术资源的号池设置（增加、删除（作废）、修改）

5) 支持门诊与日间手术资源（可用手术室、可用时间）查询

6) 支持门诊与日间手术资源状态（手术室、时间）查询

7) 支持门诊与日间手术资源使用查询

8) 支持各种门诊与日间手术资源类型的申请、预约，并支持优先级设置

9) 支持各种门诊与日间手术资源类型时间间隔设置

10) 支持各种门诊与日间手术资源类型的号池回收

11) 支持门诊与日间手术按照申请医生、申请科室、门诊手术室、日间手术室的查询

12) 支持自动接收门诊与日间手术患者的手术申请

13) 支持接收到门诊与日间手术申请后，完成患者的门诊与日间手术手术时间和手术室安排分配

14) 支持门诊与日间手术申请分配规则维护

15) 支持设置建立门诊与日间手术资源和手术项目的对应关系

16) 支持设置在门诊与日间手术期前的相关注意事项模板

17) 支持自定义设置并打印门诊与日间手术手术预约凭条

2. 7.3门诊与日间手术申请预约系统查询统计

1) 为医生提供方便的病例检索手段，提供按日期、按申请科室、按病区、按申请医生、手术医生等条件确定或组合查询

2) 申请医生、申请科室、手术医生、门诊与日间手术手术室、门诊与日间手术时间的业务量统计和所占百分比；

3) 支持根据关键词模糊查询功能，并能支持与或非及数值型等字段的检索，并能查询到具体门诊与日间手术预约记录和实际手术记录

4) 系统支持当天门诊与日间手术预约信息可以由系统通过微信，APP，短信实时提供给所需要科室和主任显示和浏览；

5) 系统支持根据门诊与日间手术信息查询可预约资源，查询门诊与日间手术预约人数；

6) 系统支持可根据门诊与日间手术预约完成情况和手术室利用率统计；

7) 系统支持可根据门诊与日间手术预约完成情况各种手术患者分类统计；按天/月/年统计；并能生成平面直方图、二维及三维直方图及饼状图、折线图等统计图表；

8) 系统支持提供自定义报表功能，系统提供完全开放的自定义报表设计器，医院维护人员能够在系统中自由地对报表打印单据的格式，内容进行调整、增加、权限分配，对决策分析所需求的报表。

2. 7.4门诊与日间手术申请预约系统配置和设置

1) 系统支持可以管理和配置各类门诊与日间手术申请项目、预约时间、预约规则的维护；支持将手术项目归类分成各种类别，不同类别可以设置不同的预约时段和预约数量

2) 系统支持可将项目关联到预约描述和手术注意事项维护；

3) 系统支持可完成预约规则公式维护；

4) 系统支持提供系统用户的维护功能；可将预约项目与预约规则公式关联；可提供系统工具条的配置功能；提供系统角色的功能；

5) 系统支持提供系统菜单功能的自定义配置；

6) 系统支持手术项目和预约规则并可完成校验项目规则配置；

2. 8 床位预约系统功能模块要求

2. 8.1床位预约系统总体要求

1)支持医院住院床位预约

2)支持医院住院床位预约设置

3)支持医院床位预约住院病区设置

4)支持医院床位预约住院病区床位设置

5)支持医院床位预约后住院报到

6)支持医院床位预约后转入实际住院处理

7)能够从HIS系统获得预住院患者ID和预住院申请ID、在预住院数据库中建立患者唯一ID和预住院ID，方便管理。

2. 8.2住院床位预约功能模块

1)支持住院部病区床位资源管理，包含床位数量设置，包含床位的时间有效期设置

2)支持住院部病区床位对应的科室、病区设置

3)支持住院部病区床位维护与设置（增加、删除（作废）、修改）

4)支持科室病区的床位资源查询

5)支持科室病区的床位状态查询

6)支持各种预住院患者类型的登记，并支持优先级设置

7)支持科室病区的床位预约到实际住院的时间间隔设置

8)支持科室病区的床位的资源回收和再次分配

9)支持床位按照科室、病区的查询

10)支持自动或者手动接收住院患者预住院申请

11)支持接收到预住院申请后，可以完成患者的床位分配预约

12)支持预住院患者从预约床位到实际住院床位确认

13)支持预住院床位分配规则维护

14)支持打印预住院床位预约凭条

15)支持自定义设置住院床位预约模板

2. 8.3住院床位预约系统查询统计

1)为医生提供方便的病例检索手段，提供按日期、按科室、按病区、按医生等条件确定或组合查询

2)科室、医生、病区、床位的业务量统计和所占百分比；

3)支持根据关键词模糊查询功能，并能支持与或非及数值型等字段的检索，并能查询到具体患者预住院预约记录和实际住院记录

4)系统支持当天床位预约信息可以由系统通过微信，APP，短信实时提供给所需要科室和主任显示和浏览；

5)系统支持根据病区床位信息查询可预约资源，查询预约人数；

6)系统支持可根据床位预约完成情况和床位利用率统计；

7)系统支持可根据床位完成情况各种住院患者分类统计；对病区科室床位总体收入统计，按天/月/年统计；并能生成平面直方图、二维及三维直方图及饼状图、折线图等统计图表；

8)系统支持提供自定义报表功能，系统提供完全开放的自定义报表设计器，医院维护人员能够在系统中自由地对报表打印单据的格式，内容进行调整、增加、权限分配，对决策分析所需求的报表。

2. 9 检验预约系统功能模块要求

2. 9.1预约管理

1) 针对需要执行多次的检验项目，能够以次为单位拆成多张申请单。

2) 检验预约，对未预约的单次检验申请单进行预约，精确到时间段，如多次检验的疗程预约。

3) 系统支持对已预约的单次检验申请单执行改约操作。

4) 取消预约，支持对已预约的单次检验申请单执行取消预约操作。

5) 系统支持打印已预约的单次检验申请单回执。

6) 智能预约，针对需要多次检验的项目，系统可根据规律利用第一次预约的时间自动计算出以后预约的时间。

7) 申请单详情，支持查看医院医生为患者开具的申请单详情。

8) 未预约患者列表，医生HIS开单后，通过接口获取患者申请单信息，根据状态提供不同操作；两种视图展示：列表、详情。

9) 预约患者列表，查看已预约的申请单详情。

10) 取消预约列表，查看已取消的申请单详情，取消人、时间、原因、备注。申请单查询，可查询患者的当前及历史所有申请单。

11) 超前预约列表，支持查询并展示全院超前预约的申请单。

12) 预约日志，申请单状态变化，打印的日志，记录操作人，操作时间。

13) 短信服务，支持进行短信模板配置，增删改查。

2. 9.2信息维护

1) 科室管理，支持对检验科室进行维护，增删改查。

2) 班次管理，支持对检验科室的班次进行维护，增删改查。

3) 诊区管理，支持对检验诊区进行维护，增删改查。

4) 项目管理，支持对检验项目进行维护，能够对不同项目所消耗的资源（号量，时间）多少进行维护，增删改查。

5) 项目组管理，将检验业务虚拟成检验组，可配置检验项目组的班次，预约方式等，增删改查。

6) 号量设置，为每个项目组设置时段号量。

7) 项目设置，为每个项目组设置关联项目。

8) 宣教管理，支持对检验项目的注意事项进行维护，增删改查。

2. 9.3规则配置

1) 医学规则配置，规则可应用到项目

2) 病人特征配置，按检验要求、病症、特征应用项目，建立预约建议。

2. 9.4系统管理

1) 短信服务，支持进行短信模板配置，增删改查。

2) 权限管理，支持为系统角色设置/修改权限，增删改查。

3) 角色管理，支持维护系统中的角色，增删改查。

4) 用户管理，支持维护系统用户，增删改查。

5) 系统菜单，系统菜单，包括对系统功能菜单的增删改查功能，调整菜单级别关系。

6) 系统配置，配置系统的基本参数信息。

2. 9.5统计分析

1) 申请单统计，统计系统中预约申请单的状态。

2) 预约量统计，统计全院/各个科室/检验项目的预约量。

3) 等待时间统计，统计各申请单的平均等待时间。

2. 10 治疗及小微科室预约系统功能模块要求

2. 10.1预约规则知识库

主要用来设置需要使用的治疗及小微科室的预约规则信息，如时间最优、项目优先、项目互斥、项目合并等规则，具体规则应以医院治疗科室、小微科室的实际业务情况为准来进行设计，在保证医技检查科室、手术室、床位分配等其他项目顺序、时间不冲突的前提下，以最优化时间安排智能化得出治疗及小微科室项目的安排结果，并可根据特殊情况如急诊抢救、设备故障等进行人工指定合适的预约处理。

2. 10.2治疗及小微科室预约管理

1) 系统支持根据病人名称、登记号、卡号等信息查询病人，支持模糊查询，查询后病人信息和未执行医嘱项目，显示可预约的时间表，进行实时自动预约；

2) 系统支持患者通过预约平台根据预约号、项目名称、病人姓名等查询条件，查询病人预约项目，可取消预约项目；

3) 系统支持患者通过自助预约系统提供预约项目预约单补打功能；

4) 系统支持5个以上微小科室的自动预约。

2. 10.3统计分析

1) 系统支持根据检查时段信息查询可预约资源，查询预约人数；

2) 系统支持可根据治疗完成情况进行设备利用率统计；

3) 系统支持可查询获取科室系统的排班信息、设备信息、治疗室信息、治疗时段信息、治疗项目信息；

4) 系统支持可提供各种治疗类型治疗量分类统计；对治疗科室总体收入统计，按天/月/年统计；并能生成平面直方图、二维及三维直方图及饼状图、折线图等统计图表；

5) 系统支持可根据开单情况、预约情况、到检情况、爽约情况、提前情况、预约号池情况、治疗室情况、排队情况、预约周期情况、检查完成情况各种治疗类型治疗量分类统计；生成各种工作指标和看板并支持大屏幕输出和显示；

2. 11 门诊日间手术系统

2. 12 院前急救

2. 12.1院前急救系统

系统将通过对急救车辆进行改造、车载设备进行联机、以及通过车载PAD端软件系统，保障院前和院内信息互通互联，将院前信息及时有效的传输到院内，为病人提前做抢救准备提供了信息依据，同时通过急救系统的时间点管理，可有效的分析急救各阶段耗时，为急救效率提升提供的数据支撑。院前急救系统主要包含以下几块内容：

（1）120急救车辆管理

通过院前急救车辆管理功能，可将院内在用的急救车辆纳入到车辆管理中，可以实现车辆定位、轨迹回访、视频录像监控等功能。具体功能如下：

1) 支持车辆定位监控功能，可在地图上实时查看车辆定点位置，能查看车辆状态，是否离线等。支持统计车辆在线离线数据概览；

2) 支持车辆离线时间显示，精确到分钟；

3) 支持对车辆发送广播功能，支持按分组或者按单车辆进行发送；

4) 支持对车辆进行监控管理，可查看车辆驾驶舱和救治舱内实时监控画面信息，并支持对监控进行录像功能；

5) 支持对车辆发起对讲功能，通过对讲功能实现监控端和车辆的实时通话功能；

6) 支持车辆运行轨迹的回放，视频回访功能；

7) 支持多个车辆监控画面同屏预览，支持多通道切换，默认仅显示在线车辆；

8) 支持车辆停车记录，运行速度的监控；

9) 系统支持统计画框车车、过车查询、地图标注、多车跟踪等功能，满足对车辆实现多样化管理需求。

（2）院前急救医护系统

通过车载医护APP系统，实现急救车辆上的医护人员能及时的实现院前病人信息登记工作，并能通过时间轴落实质控过程管理，通过急救医护APP系统可以实现急救任务管、患者病历采集、院前抢救措施录入，车辆费用管理，有效的提升上车即入院的管理要求，具体功能如下：

1) 支持按照事件型管理急救任务，可通过发车开启一个急救任务，支持急救任务取消,急救任务开启后，可通过急救时间轴（按照发车->到达现场->首次医疗接触->返回->达到医院）引导下一步操作，并且记录每个阶段的耗时；

2) 添加事件时，可以手动选择随车人员，包含随车医生，随车护士，以及司机，并支持按照选择车辆进行随车人员的默认；

3) 首次医疗接触后，可添加患者，支持添加多个患者，并逐一进行患者数据的采集。添加患者支持标记病人是何种病种（胸痛、卒中等），支持添加三无患者；

4) 患者基本数据采集支持扫描身份证和直接手工录入等方式，并且可通过NFC直接扫描腕带，进行腕带的绑定；

5) 支持在院前急救程序上，添加病人的主诉和症状，主诉和症状根据病人的病种进行自动筛选；

6) 支持院前对病人进行评分，评分量表根据病种进行自行筛选；

7) 支持采集病人的生命体征，包含意识、呼吸、脉搏、心率，血压、血氧、体温、体重等信息，支持接入心电监护设备进行数据自动采集；

8) 支持在院前对病人进行查体，可检查皮肤，瞳孔等并进行记录；

9) 支持对病人病史的数据进行采集，支持语音录入，亦可以进行病史的图片上传；

10) 支持对院前采取的急救措施的记录，并且可记录救治措施施展的结果，支持对患者去向的标记；

11) 支持对院前给病人提供用药的记录，支持选择预定义药包进行给药。药包可以根据病种进行自动筛选；

12) 支持对病人及家属的知情同意书谈话，支持对谈话进行录音；

13) 支持对院内发送快捷消息，发送消息支持选择单个用户或者医疗小组；

14) 支持一键呼叫院内功能，预先设置院内急救值班电话；可通过快速调阅拨打电话功能，

15) 支持院前的心电数据、体征数据一键分享到微信，支持按照预先定制的格式生成图片；

16) 支持在APP上标记患者需要转往医院，默认为当前车辆登记医院。可添加为其他医院；

17) 支持在APP上选择医院发起远程视频协助，选择医院后，发起远程会诊请求医院医护人员进行远程指导救护。

18) ★支持对院前给病人提供用药的记录，支持院前开立检查检验项目，支持医嘱用药快速选择，相关信息与院内收费系统无缝对接，支持院前挂号；（提供证明图片并加盖原厂公章）

（3）车载生命体征传输系统

通过车辆生命体征传输系统，实现患者院前生命体征信息及时传输到院内，帮助院内辅助诊断及远程急救会诊功能，具体功能如下：

1) 支持与车载心电图机进行联机，实现心电图的数据获取；

2) 支持与车载除颤仪或监护仪进行联机，获取患者体温、脉搏、呼吸、心率等基础生命体征信息；

3) 支持市场上主流品牌型号的设备对接，比如：迈瑞、理邦等，厂家提供接口的设备一律支持联机接入；

4) 采集生命体征支持通过4G/5G网络实时传输，院内可及时查看病人相关信息。

（4）院前急救会诊系统

实现分站本级及联动上级分站专家远程会诊，借用车载的音视频设备和4G信号，实现远程急救会诊，在会诊过程中能实时查看救治影像，病人生命体征等。

1) 支持院内大屏，车载PAD等多方音视频会诊，支持院内发起会诊申请，被邀请端可以选择是否加入；

2) 支持在车载PAD端发起会诊，可选择参会方；参会方支持列表分组、模糊搜索，可可快捷筛选在线参会方，支持切换会诊医院；可默认记住参会方，避免下次会诊选参会方，提高会诊效率；

3) 院内急诊科对急救车医疗舱内科进行双向多方高清视频急救指导，可以实时查看车内医疗仪器影像（医疗设备支持HDMI或VGA输出）；

4) 院内会诊过程中，可实时查看患者生命体征数据，及心电波形图等。

（5）急救预告知系统

通过在院内急诊科大屏安装急救预告知系统，可实现院内对院前急救车辆和车载生命体征信息的远程查看功能，实现院前信息和院内的无缝链接，帮助打通院前院内信息壁垒，具体功能如下：

1) 支持120急救中心下发急救任务的报警，及时告知急诊科出警（区域内120急救中心提供接口支持接入），大屏支持显示120新下发任务的报警信息，通过语音进行提醒;

2) 支持通过大屏查看急救任务发车、返回、接诊病人等时间点信息，120救护车返回医院预计时间也能通过大屏进行报警；

3) 支持大屏上显示PAD端登记的患者信息，包含姓名、性别、年龄、地址、联系电话、主诉症状等，患者姓名支持隐私保护；

4) 支持通过接诊大屏查看接诊患者生命体征信息，可展示心电图信息、提问、呼吸、脉搏、血压等信息；

5) 支持接诊大屏通过视讯系统能查看120急救车患者实时音视频信息，支持车载多通道视频流展示；

6) 支持显示车辆预计到达医院时间，以及剩余距离的显示；

7) 当存在多个急救任务同时在线时，支持分屏轮播展示；

8) 支持通过预告知系统打开车辆对讲功能，实现远程施救。

2. 12.2院前急救硬件支持

根据昆明市第一人民医院南北两个院区情况，院前急救车辆改造按照5辆救护车进行规划，后续可根据实际情况进行调整。

需要的硬件清单如下：

（1）平板电脑

（2）急诊科大屏（南北院区急诊科各1台）

（3）救护车改造（按5辆救护车数量规划）

2. 12.3院内急诊系统改造服务

为满足智慧服务3级要求，需要对院内急诊系统进行改造，满足院内急诊科人员能及时接收到院前急救患者的相关信息，并和院内急诊系统实现数据互通，信息共享。主要涉及到的改造内容如下：

1) 预检分级系统能接收到院前急救系统添加的患者信息，患者信息根据院前急救的分诊级别自动合并到院内预见分级病人列表，并能通过快速标识，与院内接诊病人进行区分；

2) 院前急救新添加的院前患者合并到院内预检病人列表中，能通过院内消息平台及时提醒到院内医护人员。

3) 院内预检分级症状知识库能共享到院前急救系统，以方便院前急救系统根据标识院前接诊症状，实现自动分级；

4) 院内急诊护理系统和急诊医生系统针对院前患者，系统能支持调阅患者院前急救的病历信息、抢救处置措施等信息；

5) 预检系统其他部分改造，满足智慧服务3级别的要求；

6) 院内急诊医生站其他部分改造，满足智慧服务3级别的要求；

7) 院内急诊护理系统其他部分改造，满足智慧服务3级别的要求。

8) ★投标文件中提供有效的急诊急救一体化平台软件著作权证书扫描件或复印件并加盖投标人公章（所提供著作权证书名称不必完全一致，但提供的著作权证书必须具备同等功能要求的关键信息）。

2. 13 HIS系统流程改造及接口服务

2. 13.1 HIS系统流程改造

说明：HIS改造不限于上述表格服务内容。具体还要根据现场实际情况作相应调整。

2. 13.2接口服务

以满足智慧服务三级、互联网医院相关功能为准，包含但不限于以下接口：

1) 与统一预约平台接口

2) 与门诊日间手术系统接口

3) 与互联网医院接口

4) 与院前急救接口

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